Pertanyaan Yang Sering Diajukan
Temukan jawaban untuk pertanyaan umum tentang layanan dan solusi teknologi kami.
Kategori: RMI & Manajemen ISP
RMI adalah platform terpadu untuk Penyedia Layanan Internet (ISP) dan pengelola jaringan RT/RW Net. Fitur utamanya mencakup: Peta topologi Web GIS interaktif, pemantauan status OLT/ODC/ODP, integrasi GenieACS TR-069 untuk kontrol modem jarak jauh, billing tagihan otomatis via WhatsApp, modul absensi fingerprint teknisi, dan pencatatan komplain pelanggan.
WhatsApp Bot pada RMI secara otomatis mengirimkan notifikasi tagihan bulanan berlampir QRIS/rekening transfer, memverifikasi pembayaran yang masuk, membuka isolir pelanggan seketika, serta menerima tiket keluhan gangguan tanpa perlu campur tangan admin secara manual.
Masih Punya Pertanyaan?
Tidak menemukan jawaban yang Anda cari? Tim dukungan kami siap membantu dengan solusi terbaik!
Hubungi Kami Sekarang