Pertanyaan Yang Sering Diajukan

Kantor operasional kami berpusat di Gresik, Jawa Timur. Kami melayani proyek di seluruh wilayah Jawa Timur (Surabaya, Sidoarjo, Mojokerto, Tuban, Lamongan, Pasuruan), proyek nasional di seluruh Indonesia (seperti Freeport di Papua & Manyar), hingga proyek internasional seperti pelatihan dan instalasi telekomunikasi di Timor Leste.

Anda dapat menghubungi kami melalui formulir kontak di website, telepon/WhatsApp di +62 821-8782-7382, atau mengirim email ke admin@rozitech.co.id. Tim teknis kami akan segera menjadwalkan sesi konsultasi kebutuhan dan survei lokasi (jika diperlukan) tanpa dipungut biaya awal.

Tim teknisi kami menggunakan mesin fusion splicer digital 6-motor dengan kalibrasi core-to-core presisi tinggi. Kami menjamin nilai estimasi sambungan di bawah 0.02 dB per titik splice untuk Single Mode dan Multimode, serta memberikan laporan sertifikasi grafis hasil uji Optical Time Domain Reflectometer (OTDR) lengkap.

Ya, tim teknisi lapangan kami dibekali dengan sertifikasi K3 resmi, kelengkapan Alat Pelindung Diri (APD) standar industri berat, serta berpengalaman dalam mematuhi protokol keselamatan kerja ketat di area pabrik petrokimia, smelter, migas, dan kawasan industri berisiko tinggi.

Ya, kami menyediakan layanan penanganan darurat (emergency repair) 24/7 untuk kabel fiber optic putus akibat galian, cuaca ekstrem, atau benturan kendaraan. Tim kami dilengkapi OTDR portabel untuk melacak titik putus secara akurat dalam hitungan menit.

Durasi pengerjaan bergantung pada kompleksitas modul yang dibutuhkan:

• Landing Page & Company Profile: 1 - 2 minggu.
• Sistem Informasi Manajemen / Web Portal: 3 - 6 minggu.
• Aplikasi Enterprise & Custom SaaS: 2 - 4 bulan (termasuk tahap UAT, integrasi API, dan pelatihan staf).

Kami menggunakan teknologi modern berstandar industri dengan performa tinggi, antara lain: PHP (Laravel), JavaScript/TypeScript (Vue.js, React, Node.js), Python, Flutter/Kotlin untuk mobile, basis data MySQL/PostgreSQL/Redis, serta arsitektur cloud server terdistribusi.

Ya, setelah seluruh proses pengerjaan dan pelunasan selesai, hak cipta dan seluruh source code aplikasi diserahkan sepenuhnya kepada pihak klien beserta dokumentasi teknis dan panduan penggunaan sistem.

RMI adalah platform terpadu untuk Penyedia Layanan Internet (ISP) dan pengelola jaringan RT/RW Net. Fitur utamanya mencakup: Peta topologi Web GIS interaktif, pemantauan status OLT/ODC/ODP, integrasi GenieACS TR-069 untuk kontrol modem jarak jauh, billing tagihan otomatis via WhatsApp, modul absensi fingerprint teknisi, dan pencatatan komplain pelanggan.